الخطوة الأولى: توثيق الحادث فور وقوعه
يجب توثيق الحادث المروري فور وقوعه عبر الجهات المختصة، لأن تقرير الحادث ونسبة الخطأ المحددة فيه هما الأساس الذي تُبنى عليه أي مطالبة تعويض لاحقة. أي تأخير في التوثيق أو تغيير موقع المركبات قبل وصول الجهات المختصة قد يُصعّب إثبات نسبة الخطأ الفعلية لاحقاً.
عناصر التعويض المستحق
يشمل التعويض المستحق عن حادث مروري عدة عناصر: تكاليف العلاج الطبي الكاملة، تعويض عن فترة التوقف عن العمل إن أثّر الحادث على قدرتك الوظيفية، تعويض عن الأضرار المادية للمركبة، وفي الحالات الجسيمة تعويض عن العجز الدائم أو الضرر المعنوي الناتج عن الحادث.
المطالبة من شركة التأمين
بعد توثيق الحادث، تُقدَّم المطالبة لشركة التأمين الخاصة بالطرف المسؤول عن الحادث، والتي تُلزم بتغطية الأضرار المادية والجسدية وفق وثيقة التأمين ونسبة الخطأ المحددة في التقرير الرسمي.
حوادث الخطأ المشترك
حين تُحدَّد نسبة خطأ مشتركة بين طرفي الحادث، لا يعني هذا فقدان حقك في التعويض بالكامل؛ فيمكنك المطالبة بتعويض جزئي يتناسب مع نسبة خطأ الطرف الآخر، ونساعدك على حساب هذه النسبة بدقة ومراجعة إمكانية الاعتراض عليها إن كانت غير عادلة.
ماذا لو رُفضت المطالبة أو قُلِّلت قيمتها؟
عند رفض شركة التأمين المطالبة أو تخفيض قيمتها دون مبرر كافٍ، يحق لك اللجوء للتقاضي أمام الجهة المختصة للمطالبة بالتعويض العادل الكامل، مدعوماً بتقارير طبية وفنية تثبت حجم الضرر الفعلي.
حوادث الوفاة والإصابات الجسيمة
في حالات الوفاة أو الإصابات الجسيمة الناتجة عن حادث مروري، تصبح المطالبة أكثر تعقيداً وقد تشمل تعويضات إضافية للورثة أو المصاب، ونساعد العائلات على فهم كامل حقوقها في هذه الظروف الصعبة بحساسية تامة.
كيف نساعدك؟
نراجع تقرير حادثك ونساعدك على تقديم مطالبة كاملة لشركة التأمين، مع متابعة التصعيد القضائي إن لزم الأمر لضمان حصولك على التعويض العادل الكامل الذي تستحقه. تواصل معنا عبر واتساب لتقييم حالتك.
أسئلة شائعة
كم يستغرق تحصيل تعويض حادث مروري؟
تختلف المدة حسب تعاون شركة التأمين وتعقيد الحادث، وقد تتراوح من أسابيع إلى أشهر إذا وصل الأمر للتقاضي.
هل أستحق تعويضاً إن كنت طرفاً في الخطأ جزئياً؟
نعم، يمكن أن تستحق تعويضاً جزئياً بما يتناسب مع نسبة الخطأ المحددة في تقرير الحادث.
هل يشمل التعويض فقدان الدخل خلال فترة التعافي؟
نعم، إذا أثّر الحادث على قدرتك على العمل، يمكن المطالبة بتعويض عن الدخل الفائت خلال فترة التوقف الفعلي عن العمل.